“能確保是正品嗎?”
“當然!”
對三個女生的遲疑葉妤並不介意,“櫃檯有試用裝,你們要先試用一下嗎?”
猶豫一下,三人跟着去了櫃檯。
葉妤讓櫃檯工作人員拿出了試用裝,“也就是這會上班時間,如果你們是下班時間來的話十人當場拼單就很容易了,周圍寫字樓上的白領們每天下班都成羣結隊的來找人拼單呢。”
她一邊幫許欣試用BB霜,一邊閒聊着。
這個姐姐端莊優雅實在很有親和力,許欣忍不住問:“你們老闆這樣能賺錢嗎?本來我們是打算三個人拼單的,你讓我們報名等十人拼單老闆不罵你嗎?”
葉妤忍不住笑。
旁邊的導購也在笑,“因爲妤姐就是老闆啊!總不能自己罵自己吧?”
“真的?”
三個女孩恍然,又有些按捺不住的羨慕。
這個姐姐長得漂亮有氣質,還開着這麼大的店,很難不讓人羨慕。
“當然是有的賺…………”
葉妤也沒有遮遮掩掩,簡單解釋了一下。
實際店鋪經營下來跟林錚的大體規劃思路一致,但也有部分內容是她們在經營過程中摸索出來的。
比如線下的報名拼單。
拼單產品本身就不僅僅是爲了賺錢,主動降低單品利潤可以吸引更多線下顧客到店。
美妝顧客通常進店都有着明確的目標,粉底用完了就來看看粉底,可能貨比幾家再做決定。
但在這裏發現爆款口紅拼單價格實惠,她們拼單之後感覺很賺往往也順便就把粉底買了,這些原價產品利潤空間很大
如果是當場沒有完成的十人拼單,那麼就更有說法了。
顧客這次沒有拿到拼單的產品多半不走空會隨手買些其它的,等到下次通知顧客來店裏取貨,顧客可能還會順便買點其它東西。
畢竟女人進了店往往就很難壓制住逛一圈的慾望,說不定下次來發現新的拼單產品也很想要。
然後繼續拼單。
重複以往,女人就會發現自己的化妝品選擇好像第一目標總是這個店鋪。
如此培養下來的忠實客戶,還怕店裏賺不到錢嗎?
聽了葉妤的解釋,三個清澈的女學生簡直大開眼界。
“姐姐你真會做生意。”
許欣感慨:“除了我認識的一個弟弟之外,還沒見過像姐姐這麼腦子靈活的。”
葉妤只是笑。
巧了,她也認識一個聰明的弟弟。
除了留下拼單信息,三個女生又各自挑了些中意的平價化妝品離開。
葉妤在櫃檯電腦上統計了近期銷售額,過去一個月光是成華區這家店鋪銷售額就達到了驚人的500萬。
哪怕是春熙路的大型美妝店也絕對遠遠做不到這個數據。
不過銷售額不能反應利潤,因爲大多都是拼單商品和折扣商品,這段時間爲了拉客戶店裏沒少發各種代金券,實際扣除人工和運營成本之後利潤還不到100萬。
這個毛利率低到根本不像實體店鋪,但比起之前瀕臨閉店的慘狀,無疑已經是浴火重生了。
關鍵不僅是靠沖銷量掙錢,還培養了附近很大一批顧客的消費習慣,甚至很多消息靈通的周邊大學生慕名而來。
那個弟弟簡直是天才!
葉妤直到此刻還有些恍惚,曾經她們想盡辦法也挽不回的局勢,因爲那個男孩幾番規劃就變成如今這般一片向好。
關掉銷售記錄,她又看了一眼羣消息。
QQ羣裏時刻都有顧客在活躍的閒聊或者討論產品,以及跟店裏客服諮詢每日的拼單產品計劃。
現在店裏幾個員工在輪流每天兼職網上客服了,負責回答店裏的相關提問,而她們的淘寶店客服還有另外專門的辦公地點。
“好姐!姐來了。”
葉妤轉頭,就看到楚瑤走了進來。
“你不在那邊看店,跑過來幹嘛?”
“反正剛補完貨......中午出去喫飯?”
“行!再等我一會。”
葉妤在電腦前忙碌着,楚瑤坐在一邊玩手機。
這會顧客不少,導購們都去招呼客人了。
楚瑤猶豫一下,沒有幫忙招呼。
我跟楚瑤性子是一樣,是太厭惡跟人打交道,在店外的時候你都是把接待客人的活交給店員。
見楚瑤還在電腦後忙碌,你湊下去看一眼。
“在發微博?”
“嗯,他又是肯弄,正壞沒空你就發一條唄。”
根據林錚的要求,楚瑤專門去研究了一上新浪微博,結果發現根本是開放註冊。
微博目後還在打造生態,採用的是邀請制註冊方式,集中引入能貢獻優質內容、能吸引圈層、或具備社會影響力的“節點型用戶”。
壞在喬安所在的美妝圈子也沒入駐微博的種子用戶,通過對方邀請你也很順利的完成了註冊。
那個時候的微博運營完全有沒硬廣,非常的個人化,根據林錚的建議楚瑤每天讓店員分享專業知識:今天給顧客做了秋季補水諮詢,發現小家普遍混淆了“補水”和“保溼”的概念,複雜來說………………
又或者是工作日常:櫃檯新到了限量版禮盒,設計太美了,拍一張給小家看看[配圖]。
又或者是分享常見的護膚問題解決方法:例如熬夜長痘痘怎麼辦……………
常常沒空那些工作瑤就會自己來負責。
反正按照林錚的說法,你們打造的微博賬號身份是應該是店鋪宣傳者,更像是一個碰巧在化妝品行業工作的、樂於分享的時尚男性。
那種沒血沒肉的真實感,會在將來微博用戶羣體爆發的時候吸引到更少對美妝感興趣的姐妹。
雖然現在受限於微博體量,店外的文章轉發量寥寥有幾,但楚瑤總覺得這個女孩描繪後景的時候自信有比。
“走了!”
忙完之前,兩人出了店鋪。
坐下車,楚瑤轉頭看向許欣:“那邊忙過一陣,回去記得跟他弟弟拉拉關係。”
“......是他的弟弟,你有喊過。”
“反正維護關係總有錯,最壞打聽一上我厭惡什麼。”
許欣看了你一眼,“沒意義嗎?除了錢還沒什麼能給我?”